돈이 보이는 은행이용 길잡이, 금융 영업 고수가 되기 위한 현실적인 팁 [동전의 옆면도 볼 줄 알아야 한다]

기업에서 수행하는 업무 중 영업 업무는 ‘기업의 꽃’이라고 불릴 정도로 중요하다. 직접적으로 기업의 매출을 좌지우지할 수 있는 업무로서 뛰어난 인재의 활약이 매우 중요한 업무이기도 하다.

 

영업은 매우 난도가 높고 큰 스트레스를 주는 업무로 여겨지며, 때로는 조직에서 일종의 험지로 여겨져 꺼리는 위치가 되기도 한다. 수협은행 양재금융본부장 조동호 저자의 ‘동전의 옆면도 볼 줄 알아야 한다’는 단호하게 이야기한다.

조동호 저자는 “스무 살 때는 관리직이 최고인 줄 알았다. 그런데 영업직을 한 10년간 해보니까 오너가 주는 카드 가지고 내 것을 만들 수 있더라. 오너가 뺏어가려 해도 뺏어갈 수가 없다. 영업직은 오너가 준 카드 가지고 실컷 쓰고 다니면서 나만의 네트워크를 만드는 것”이라고 말했다.

 

도서출판 행복에너지가 출판한 동전의 옆면도 볼 줄 알아야 한다의 조동호 저자는 1995년 수협중앙회 입사 후 본사에서 수협법 개정, 무디스/S&P 신용평가, 국제회계기준(IFRS) 개정, 채권관리 등 일반적인 금융인들이 체험해보기 어려운 다양한 업무에서 성과를 내고, 갑작스럽게 내던져진 영업점에서도 끊임없는 극기와 노력 끝에 부지점장으로서 좋은 성과를 거두며 현재는 수협 양재금융본부장으로 근무 중인 금융 영업 전문가다.

저자는 이 책을 통해 실적이 모든 것을 평가하는 ‘정글의 세계’인 금융 영업 종사자들에게 30여 년간 금융업 종사자로서 자신의 경험을 토대로 단단한 길잡이이자 무기가 될 수 있는 팁들을 이야기한다.

 

 

고객 관리 분야, 직원 관리 분야, 자기 관리 분야의 세 가지 챕터에 걸쳐서 전개되는 이야기들은 금융 영업 환경에서 마주칠 수 있는 실제적인 상황에 대한 지혜로운 해결 방법은 물론, 무릎을 탁 치는 통찰을 제공해준다.

 

여기에 더해 부동산 대출, 신용 등급 관리, 신용 대출 등 기업인, 개인 사업자부터 가정주부에 이르기까지 모든 사람이 은행을 똑똑하게 이용할 수 있는 비법을 자연스럽게 제공하고 있는 것도 특징이다.

누구나 금융을 알아야 현명하고 행복하게 경제생활을 영위할 수 있는 현대 사회, 책 동전의 옆면도 볼 줄 알아야 한다를 통해 금융 마케팅 현직에서 일하고 있는 독자들은 마케팅 영업 전개에서 반짝이는 혜안과 통찰을 얻고, 은행 및 각종 금융 기관을 이용하는 평범한 독자들은 ‘돈이 되는’ 금융 기관 이용 꿀팁을 얻어갈 수 있기를 희망한다.

 

 

동전의 옆면도 볼 줄 알아야 한다

‘살아 있는 금융마케팅 비법+돈이 보이는 은행이용 길잡이’ 전 연방준비은행 의장 앨런 그린스펀은 “문맹은 생활을 불편하게 하지만 금융문맹은 생존을 불가능하게 한다”라고 했다. 이는 단순히 금융업에 종사하는 사람들만의 이야기가 아니다. 하루가 다르게 금리가 요동치는 요즘, 은행을 이용하는 모든 고객에게도 해당하는 이야기다. 책 『동전의 옆면도 볼 줄 알아야 한다』는 기존에 출간된 금융마케팅 책들과는 확연히 차별화된다. 단순히 마케팅 이론만을 열거해 놓는 대신, 30년 가까이 금융 현장의 최전방을 지켜온 저자만의 살아 있는 마케팅 비법에 더해, 모든 은행 고객을 위한 유용한 팁들이 책 가득 담겨 있기 때문이다. 국내외적으로 무척 힘든 시기를 보내고 있지만, 저자의 바람처럼 이 책을 통해 후배 금융인들에게는 나도 할 수 있다는 긍정을, 은행 고객들에게는 행복한 미소가 전파되어, 대한민국 사람 모두에게 행복과 긍정에너지가 팡팡팡 샘솟기를 기원 드린다.

저자

조동호

출판

행복에너지

출판일

2023.04.05